10月14日下午,我校在江南校区第一会议室召开了师生对住宿、饮食等后勤服务保障方面的意见征询会。学校党委委员、副校长向纪明,后勤保障处处长高立平,各中心主任(科长),青年教师代表,外包负责人及二级学院学生代表40余人参加了会议。会议由后勤保障副处长王开忠主持。
会上,高立平介绍了后勤保障处的基本情况、服务内容和职能划分,并详细介绍了近期后勤服务开展的创新性工作,希望师生代表们各抒己见,畅所欲言,积极发言。师生代表对学校后勤部门围绕学校中心工作,服务广大师生开展的各项工作给予了充分肯定。并结合自己生活和亲身感受,对教师住宿、学生宿舍管理、开水和洗浴,日常维修和环境卫生、食品安全、食堂饭菜价格及质量等方面建言献策,提出了建设性意见和建议30余条。经过一个多小时的面对面的交流座谈,师生代表们说出了真实感受,后勤管理人员及时就反映的问题作了耐心地解释和说明。王开忠代表300余名后勤服务人员向各位师生表示感谢,并承诺以征询会为契机,继续推动后勤优质服务,在后勤精细化上下功夫,力争将服务做实,做细,做快,做好,给广大师生一个满意的答卷。
向纪明代表学校感谢师生代表对后勤工作的关心,理解和支持。他指出:后勤管理部门首先要重视师生的意见和建议,对师生提出的每一条意见,尽快制定措施,落实整改。其次是进一步优化工作程序,理清服务流程,提高服务标准,完善体制机制建设,建立包含师生评价在内的服务考评机制,不断提高服务效果。要建立与学生沟通的长效机制,后勤服务与学生互动工作要制度化,常态化。同时希望师生代表继续关注和监督后勤工作,发挥好桥梁纽带作用,共同促进学校后勤服务工作上水平。
会后,师生代表参观了江南校区各食堂,表示更进一步深入后勤、了解后勤、关注后勤,积极开展自我教育、自我管理、自觉养成良好行为习惯,促进校园环境上台阶。