为进一步加强学生公寓管理服务工作，提高公寓值班员、保洁员的服务意识和服务质量，学生公寓中心于6月6日对江南校区公寓管理人员、物业公司负责人、值班员和保洁员20余人进行了培训。

培训会上，学生公寓科科长对江南校区学生公寓管理服务的情况和突出问题进行了通报，并就学生公寓服务中心职责范围，值班员和保洁员岗位职责、服务细节、仪表仪容、服务态度及用语、注意事项等方面进行了讲解。要求物业公司服务人员对照岗位职责，查找不足，撰写心得体会。结合夏季公寓安全和毕业生离校工作做了安排和强调，要求做好学生宿舍安全用电检查、值班门禁登记、晚归学生登记、公寓环境整治等工作。物业公司负责人也表示，进一步加强公司管理，提高服务人员的素质，积极进行整改，争取做师生满意服务。