3月15日晚，后勤保障处总结表彰暨优质服务动员大会，在图书馆报告厅隆重举行。副院长杨行玉、组织部专职组织员于咏梅出席会议，后勤保障处全体干部职工参加了大会。会议由后勤保障处副处长钟泽斌主持。

会上，组织部专职组织员于咏梅宣读学院党委有关文件和后勤集团更名为后勤保障处后的部门工作职责。后勤保障处副处长郭家平对部门2011年度工作进行了总结报告，安排布置了2012年工作和优质服务活动；随后，钟泽斌宣布了表彰决定，表彰4个先进服务单位和34个先进个人。与会领导共同为受表彰的集体和个人颁发了奖牌、荣誉证书。

后勤保障处处长刘学习结合部门工作职责和工作安排，从后勤服务中存在的问题和差距、开展优质服务活动的必要性及要求等方面做了动员讲话。强调后勤集团更名以后要坚持三个不变：坚持为师生服务的宗旨不变；利用社会资源办好师生满意后勤的理念不变；增收节支，在学院政策下改善后勤职工待遇，建设节约型校园的做法不变。

最后，副院长杨行玉做了重要讲话。他充分肯定了后勤保障处为学院发展所作出的贡献，代表学院向受表彰的集体和个人表示祝贺，向为学院发展作出贡献的广大后勤职工表示衷心感谢。

杨行玉指出，随着新校区一期工程完成，我们要清醒的认识到后勤工作的任务非常艰巨，责任重大，一定要提前筹划，早作准备，确保各项后勤保障服务及时到位。

杨行玉强调，后勤职工要坚持优质服务理念，“要把教职工的事当做自己的事，把学生的事当做自己孩子的事”；要有高度的责任感，要实行精细化管理，确保稳定安全；要有奉献精神，先进单位、党员、先进个人要发挥更大作用和贡献。努力为全校师生提供优质、高效、便捷的后勤服务。