今年的春节假期由于受疫情的影响显得格外漫长，然而校园里的后勤人似乎比平时要忙一些。

3月10日上午8时，清掏化粪池的工人师傅一铲一铲地掏出下水道堵塞物，困扰我校江南校区南苑7号楼1单元住户下水道堵塞问题终于得到解决。3月9日晚，该楼1单元下水总管道发生了淤堵，导致污水不断从井盖处往外冒，不仅气味难闻，而且污水还流入住户院中，影响到了周边住户的生活和出行。

后勤保障处物业服务中心主任井勇强连夜赶到现场，查看情况，安排人员，精心准备。第二天早晨，工人师傅马吉云等人带着事先准备好的疏通工具，听从指挥，分头行动，合力协作，找准了堵塞的问题。

从接到住户报修电话到完成管道疏通，没有超过24小时应急服务时限，有效解决了住户的燃眉之急。住户们交口称赞:“咱们后勤物业服务真是效率高，办实事，把我们的困难和问题放在了心上，在这么短的时间内解决了我们的烦心事，真是太好了。”

应急处理无处不在，无时不有。3月13日上午，江南校区北苑路管道发生堵塞，导致留学生公寓、食堂、化粪池污水无法排出。下午5时,可以看到早上道路的污水已经不见了踪影，地面也被打扫的很干净。参加管道疏通抢险的师傅马吉云说：“我们接到电话，立即组织精干人员及时进行疏通，因为临近开学，无论如何，再苦再累也要完成任务”。

自疫情发生以来，物业中心在抓好校园环境消杀工作的同时，还好抓好物业服务保障工作。在物业服务过程中，表现出的担当作为、高效应对、不怕吃苦、乐于奉献是所有后勤人的精神指引，只有“不忘初心，牢记使命”，坚持“三服务两育人”的后勤服务宗旨，才能真正为师生服务，为学校发展建设贡献力量。

撰稿：尹正军 审核：孙保本 发布：后宣